Managementul Rela?iilor cu Clien?ii reprezint? o platform? important pentru fiecare afacere care î?i propune s? gestioneze interac?iunile cu consumatorii s?i în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai, Managementul Rela?iilor cu Clien?ii furnizeaz? avantaje majore firmelor indiferent de m?rime.Prin Managementul Rela?iilor cu Clien?ii, firmel